Klanttevredenheid: uw mening telt!
Wij streven naar een excellente bediening van onze cliënten en vragen actief om feedback om onze dienstverlening, verder te optimaliseren. We horen graag als u verbeterpunten ziet!
Wat zeggen onze klanten
Door de jaren heen hebben we veel feedback van onze klanten mogen ontvangen. Lees hieronder hoe een aantal van onze klanten de dienstverlening van bedrijfverzekerd.nl hebben ervaren. Wilt u uw eigen ervaring met bedrijfverzekerd.nl delen? Klik dan op de button hieronder.
Deel uw ervaringHeel fijne en duidelijke uitleg. Prettig in overleggen.
Jeroen heeft een mijn "probleem" begrepen om een verzekering te vinden "op maat" en heeft er alles aan gedaan om uiteindelijk een verzekeringsbedrijf gevonden voor mij
Bij het afsluiten van een AOV ben ik ontzettend goed geadviseerd en was er een hele actieve begeleiding van Rob tijdens het hele traject. Rob was erg goed bereikbaar en reageerde per omgaande als ik een mail had gestuurd. Maar hij benaderde mij ook uit zichzelf als ik een stap moest zetten in het proces. Ook nam hij direct contact op met de verzekeraar om iets te verduidelijken als dat nodig was. Deze actieve betrokkenheid en begeleiding zorgde ervoor dat het hele proces snel is doorlopen en ik op korte termijn duidelijkheid heb over de acceptatie van de verzekering. Ik ben echt heel erg positief over de dienstverlening van Henst & Lunsen. Voor mij is het een 10. Ik weet geen enkel verbeterpunt te bedenken. En ik zal hen zeker aanbevelen bij collega ondernemers!
Jeroen is heel communicatie en laagdrempelig, beantwoorde al onze vragen en vond een betaalbare doch complete verzekering voor ons
Meerdere gesprekken gevoerd sinds aanmelding via de website. Altijd goed en deskundig advies gekregen en vragen werden naar tevredenheid beantwoord. Bij aanmeldingen wordt de nodige informatie verzonden en na een gesprek een op maat gesneden offerte en uitleg hoe het proces zal verlopen. Daarbij deskundige begeleiding.
Ik ben zeer vakkundig en persoonlijk geholpen door Henst & Lunsen. Door hun persoonlijke aanpak heb ik nu echt een AOV die qua voorwaarden (en kosten) goed aansluit bij mijn behoeftes. Eerder zat ik bij een andere adviseur, maar bij Henst & Lunsen ben ik een stuk beter geholpen. Met name omdat ze goed doorvragen en vervolgens uitzoeken welke verzekering het beste bij je past.
Goed bereikbaar, kennis van zaken, goede gesprekspartner.
Hele fijne ervaring met Jeroen, scherp en goede input om onze verzekeringen opnieuw en beter in te richten. Niet alleen op kosten maar zeker ook op dekking en extra's voor het personeel bijvoorbeeld.
Erg tevreden over de werkwijze en professionaliteit van Jeroen
Erg prettig contact met Rob gedurende de aanvraag van een AOV. Afspraken worden nagekomen en de informatieverstrekking is duidelijk, geen sprake van een overload aan 'verwarrende' informatie. Zeker aan te bevelen.
Klantbeoordeling
Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met een
Op basis van 237 beoordelingen in de afgelopen 3 jaar
Deel uw ervaring
Na het afsluiten van een verzekering of de afhandling van bijvoorbeeld uw schade kan het zijn dat u een mail van ons ontvangt waarin u wordt gevraagd om onderstaand formulier in te vullen.
Wat gebeurt er met uw reactie?
Wij ontvangen graag uw reactie, hiermee kunnen we onze dienstverlening aanpassen op uw wensen/voorkeuren. In uw beoordeling kunt u aanvullende informatie geven. Dit geeft ons inzicht in wat we goed doen of nog kunnen verbeteren.